Cancelaciones (MUY IMPORTANTE):
CANCELACION de temporada alta.
15 días antes de su llegada: no hay cargo.
14 a 11 días antes de su llegada: cargo del 50%.
10 días antes de su llegada: cargo del 70%.

CANCELACION de temporada baja.
11 días antes de su llegada: no hay cargo.
10 a 6 días antes de su llegada: cargo del 50%.
5 días antes de su llegada: cargo del 70%.

Depósito
Para reservar su habitación, se requiere depósito del 50% del total de su estancia.

Método de Pago
Los depósitos se harán a nuestra cuenta de cheques, información que le será proporcionada una vez que se confirme la disponibilidad de la habitación que usted desea reservar. Aceptamos todas las tarjetas de crédito menos American Express. No aceptamos cheques personales.

Horario de Check-In
El horario de check-in es a las 3 p.m. Se pueden hacer arreglos especiales para los huéspedes que llegarán más tarde, o más temprano con cargo extra.

Horario de Check-Out
El horario de check-out es a la 1 p.m. con tolerancia de 30 minutos. Si deja la habitación fuera de ese horario, se hará el cargo de una noche. Si usted gusta podemos guardar su equipaje, una vez hecho el check-out, mientras usted sale de compras o a visitar atractivos turísticos.

Ocupación en habitaciones
De acuerdo al tipo de habitación no es posible la ocupación de más de 4 adultos (sujeto a disponibilidad).

Personas extras
Se tomará como persona extra a mayores de 11 años, y que exceda la reservación para 2 personas por habitación. Tendrá un costo adicional en temporada baja de $350.00 y de $450.00 en temporada alta.

Niños
Los niños son cordialmente bienvenidos en nuestro hotel. No se aplica cargo por niños menores de 3 años; para huéspedes de 3 a 11 años, se aplica cargo (por niño), de $250.00 temporada baja y $350.00 en temporada alta.

Mascotas
Por el momento no podemos recibir mascotas.

Fumar
Por el mutuo respeto sólo se permitirá fumar en las áreas o habitaciones destinadas para ese fin.