Annulations – En Haute Saison:
15 jours avant l'arrivée, il n'y aura aucun frais.
Entre 14 et 11 jours avant de votre arrivée , les frais seront de 50%.
10 jours avant de votre arrivée, les frais seront de 70%.
Annulations – En Basse Saison:
11 jours avant l'arrivée, il n'y aura aucun frais.
Entre 10 et 6 jours avant de votre arrivée, les frais seront de 50%.
5 jours avant de votre arrivée, les frais seront de 70%.
Dépôt
Pour les réservations, nous demandons un dépôt du 50% du total de votre séjour.
Mode de Paiement
Les dépôts se feront dans notre compte chèque, dont l'information vous sera donnée une fois que la disponibilité de la chambre que vous désirez vous soyez confirmée.
Nous acceptons touts les cartes de crédito, sauf american express. Les chéques personnels ne sont pas acceptés.
Horaire d'Arrivée
L'horaire d'arrivée est à 15:00 hrs. Dans le cas où vous arriveriez plus tard/ plus avant prière de nous aviser.
Horaire d'Départ
À 13:00 Hrs. Il y aura une tolérance de 30 minutes, après, il y aura un chargement de une nuite.
Si vous le désirez nous pouvons garder vos baggages pendant que vouz allez visiter ou faire du shopping.
Occupation des Chambres
Selon le type de chambre, le maximum d'occupants sera 3 ou 4 personnes (selon les disponibilités)
Personnes Extras
Les coûts des chambres étant pour une occupation double, une troisième personne, âgée de 11 ans est considerée comme une personne extra. Le côut additionnel par personne est de $ 350.00 pesos mexicains (prix de basse saison) et $ 450.00 pesos mexicains (prix de haut saison).
Les enfants
Les enfants sont bienvenus à notre hôtel. Les enfants de moins de 3 ans n'ont pas à payer de frais d'hébergement.
Les enfants entre 3 à 11 ans devront payer des frais d'hébergement, le côut adittionnel est $ 250.00 pesos mexicains ( prix de basse saison ) et $ 350.00 pesos mexicains (prix de haut saison ).
Animaux
Pour le moment, nous n'acceptons pas d'animaux.
Fumer
Par respect, il sera permis de fumer dans les endroits ou les chambres destinés à cette fin seulement.